1) Hvor længe holder et batteri?

Et batteri forventes at kunne klare op mod 800-1000 fulde op- og afladninger, så hvis du ikke lader dit batteri fuldt op, vil det svare til omkring 2000 halve opladninger.

Men som en ekstra bonus ved at købe et Promovec batteri, kan du registrere dit personlige Promovec batteri på www.promovec.dk – så er batteriet helt automatisk omfattet af en 2-årig kapacitetsgaranti på 70%.

2) Hvor meget vejer et batteri?

Tidligere kunne et elcykelbatteri sagtens komme op og veje mellem 5-8 kg. Men grundet ny teknologi, er det nu muligt at have samme kapacitet som tidligere, men med en reduceret vægt. Det betyder at de fleste batterier nu blot vejer mellem 2-4 kg. 

3) Hvorfor er Lithium-ionteknologien den mest brugte i batterier til Elcykler?

Lithium-ionteknologien er den mest brugte til at bygge genopladelige batterier til elcykler.
Det skyldes forskellige årsager, se de vigtigste her:

• Lithium-ion har ingen hukommelseseffekt, de kan dermed oplades så det passer brugeren, hvor man behøver ikke at lave fulde opladninger hele tiden. (læs punkt 8, der omhandler korrekt opladning af batterier)
• Li-ion batterierne rummer mange opladninger og har derfor en lang levetid.
• Lithium-ionbatterierne har en lav vægt, som er særligt praktisk når man cykler.

- Hvad er fordelene ved at købe et batteri, der er dansk produceret?

Generelt produceres elcykelbatterier primært i Fjernøsten, men batterier fra Promovec er både designet og produceret i Danmark. Derved sikres du den absolut højeste kvalitet på hvert eneste batteri. Desuden er de produceret under de korrekte arbejdsforhold og hele produktionen er baseret på grøn energi, som gør batterierne mere klimavenlige.

Når du køber et dansk produceret batteri, er du sikker på altid at kunne få råd og vejledning fra kompetente forhandlere, som råder over den nødvendige viden til at servicere Promovecs produkter. Det skandinaviske klima vi lever i stiller store krav til elcyklens robusthed og driftssikkerhed - derfor udfører Promovecs testafdeling løbende tests på batterierne. Dette er med til at sikre, at Promovecs produkter altid er opdaterede og lever op til højeste kvalitet.

4) Hvordan vedligeholder man et batteri og forlænger levetiden?

• Som hovedregel skal man sørge for at oplade sit elcykelbatteri så ofte som muligt.
• Vi anbefaler at man ved første opladning lader batteriet sidde i opladeren i 24 timer. Hvis du vil være rigtig god ved dit batteri, så bør du gentage dette én gang hver måned for at stabilisere cellerne i batteriet.
• Generelt anbefales det faktisk også, at man undgår at lade batteriet være afladet fuldstændig i længere tid. Dette kan beskadige cellerne i batteriet og dermed forkorte levetiden.
• Oplad derfor batteriet i 24 timer hvis cyklen ikke skal bruges indenfor den næste måned.
• Derudover er det vigtigt at holde det helt korrekte dæktryk på sin elcykel. For lavt dæktryk reducerer batteriets rækkevidde markant og du vil derfor være nødt til at lade dit batteri oftere.

- Er der noget man skal være ekstra opmærksom på i forhold til årstider?

Batteriet har sin fulde kapacitet ved stuetemperatur på mellem 15-25 grader – falder temperaturen, falder kapaciteten på batteriets rækkevidde. Det er derfor muligt at køre længere på en opladning på en varm sommerdag end det er på en kold vinterdag.

5) Hvad er forskellen på 24V, 36V og 48V batteri?

Forskellen er, at jo mere spænding man har i batteriet, desto mere mulighed har man for at få kraft i motoren. Men langt de fleste almindelige elcykel batterier til elcykler kører på 36V.

6) Hvad koster et batteri?

Prisen på et nyt batteri kan du få hos din lokale Fri BikeShop, men den afhænger i høj grad af batteriets størrelse/kapacitet. Kontakt derfor din nærmeste butik for at høre nærmere omkring dine muligheder.

7) Hvor lang tid tager det at oplade et batteri?

Et afladet batteri kan lades fuldt op på 6 timer. Du kan dog også vælge blot at oplade batteriet halvvejs, hvis du cykler kortere ruter. Dog skal du så lade batteriet oftere.

8) Hvordan oplader man et batteri korrekt?

• Sørg for at dit elcykelbatteri altid har strøm på og ikke er løbet tør i en længere periode. 
• Første opladning anbefales at være på 24 timer. Gentag dette én gang hver måned for at stabilisere cellerne i batteriet. Vi anbefaler at man skriver det i sin kalender - eller sætter en alarm for nemmere at kunne huske dette.
• Batteriet samt oplader bør placeres på et hårdt underlag når batteriet oplades.
• Efterlad ikke dit batteri i opladeren i længere tid end højst nødvendigt – udover den ene gang hver måned samt ved første opladning.
• Oplad ikke batteriet ved temperaturer under 2 grader Celsius – det betyder, at det er no-go at oplade sit batteri udendørs i de kolde vintermåneder. Dette kan beskadige cellerne i batteriet.
• Den ideelle temperatur for opladning er ved stuetemperatur på omkring 15-25 grader.

9) Hvad gør man, hvis batteriet eller opladeren går i stykker?

Promovec har et velkvalificeret og fagligt dygtigt serviceteam, som sammen med vores store netværk af autoriserede cykelhandlere står klar til at yde service og udføre reparationer, som sikrer, at din elcykel er optimalt efterset og vedligeholdt efter vores anvisninger og standarder.

Hos Promovec råder vi over en veludbygget batteritestafdeling, hvor vi ved hjælp af den nyeste teknologi er i stand til at teste og servicere alle de typer af egne batterier. Dette foregår på vores egne værksteder.
Skulle det ske, at din oplader går i stykker, så er det muligt at købe en ny hos sin lokale Fri BikeShop.

10) Hvor langt kan jeg cykle med mit batteri?

Distancen afhænger i høj grad af, hvor meget du selv træder i pedalerne. Jo mere du selv træder i pedalerne, jo længere kører du på en opladning. Derudover er helt afgørende hvilket assistniveau du vælger, når du cykler på din elcykel. På laveste niveau, vil du opleve at kunne køre meget langt, da du selv gør størstedelen af arbejdet med at træde i pedalerne. Kører du derimod på assistniveau 5, er din egen indsats ret begrænset, og dermed kan du også køre væsentligt kortere på en opladning.

Generelt er der mange forhold, der påvirker hvor langt man kan kører på en fuld opladning. Særligt spiller din kørestil, batteriets alder og kapacitet, dæktryk, brugerens vægt, vind- og vejrforhold samt terrænet en vigtig rolle. Du kan blive klogere på hvilken elcykel der passer til dig og dine behov her. 

Nedenfor er der indsat en grafisk tabel, hvor du kan få en indikation af de forskellige forholds påvirkninger.