Kundeservice - Man-Fre 09-16

Stjålet cykel? - Sådan gør du!

Har du fået stjålet din cykel? ØV! Her kan du finde hjælp til, hvad du nu skal gøre

Anmeld tyveriet med det samme!

Er du uheldig at få stjålet din cykel, skal du så hurtigt som muligt melde cyklen stjålet hos politiet. Derefter kan du gå en tur i det kvarter, hvor cyklen blev stjålet. De fleste cykeltyverier er såkaldte "lejlighedstyverier", og i mange tilfælde er din cykel blot kørt en tur rundt om hjørnet.

Det næste du kan gøre, er at fortælle venner, familie og Facebook-venner om dit cykeltyveri og upload eventuelt et billede til din Facebook-profil - så er der mange, der holder øje med den. Generelt er de sociale medier et godt sted, hvor du kan få spredt dit budskab hurtigt, så husk at bruge det. Der er mange der gerne vil hjælpe, da de sikkert selv har stået i lignende situationer før.

For at anmelde cykeltyveriet skal du følge dette link. Ved anmeldelse til politiet skal du give oplysninger om cykeltype, farve, mærke, stelnummer, værdi i kr., forsikringsselskab, gerningstidspunkt og gerningssted.
Dit stelnummer kan du finde i dit servicehæfte, som du fik udleveret af butikken. Hvis du ikke kan finde dit servicehæfte, så skal du ringe til den butik, du har købt cyklen i, og få dem til at finde dit stelnummer frem i deres system. Find din butik her.

Husk også at melde din cykel stjålet til din forsikring. Som regel vil et cykeltyveri dækkes af din indboforsikring, men er du i tvivl, så forhør dig hos dit forsikringsselskab. Hos de fleste forsikringsselskaber kan du anmelde tyveriet online.

Har anmeldt cykeltyveriet og efterlyst cyklen på de sociale medier uden videre held?

Har anmeldt cykeltyveriet og efterlyst cyklen på de sociale medier uden videre held?

Endnu en efterlysning kan være en ide. På hjemmesiden cykeltyv.dk kan du søge efter din stjålne cykel og på hjemmesiden www.efterlysninger.org kan du selv efterlyse din cykel.

Mangler du oplysninger i forbindelse med anmeldelse til politi og forsikring?

Det er forskelligt fra forsikringsselskab til forsikringsselskab, hvilke oplysninger de har brug for. Husk forsikringsselskabet indhenter selv et journalnummer om tyveriet, når du har anmeldt tyveriet til politiet. Men har du faktura, stelnummer og låsenummer - så er du godt stillet. Er din cykel købt hos os, kan du nemt få tilsendt dine oplysninger. Kontakt blot din lokale butik.

Ny cykel? Pas godt på den, og lås den korrekt

Desværre mister mange danskere hver dag, deres kæreste eje - cyklen. Og selvom det efterhånden er hverdagskost for politiet, så viser det sig, at kun under 1 % af alle cykeltyverier bliver opklaret. Det betyder at de fleste cykeltyverier ender med en erstatning gennem dit forsikringsselskab. Skal du ud at investere i en ny cykel, kan du selv gøre meget for at forhindre den ubehagelige oplevelse, at få stjålet endnu en cykel. En rigtig god cykellås er nemlig alfa og omega. Læs Fri Ekspertens råd om, hvordan du låser din nye cykel korrekt eller læs mere om Abus Diims genfindingsfunktion, der kan hjælpe dig med at finde din cykel igen.

Vind komplet cykelsæt fra INNERGY

 

Tilmeld dig vores nyhedsbrev, hvor du får tilbud, cykelviden og spændende inspiration. Du deltager samtidig i løbende konkurrencer. Tilmeld dig senest den 30. juni 2017 og deltag i lodtrækningen om et komplet cykelsæt fra INNERGY. Sættet består af cykeltrøje, cykelshorts, cykelhandsker, cykelsko og en cykelhjelm. Vinderen kontaktes direkte i uge 27.

Ved konkurrencer kan du også deltage ved at sende en mail her