Køb dine julegaver nu og byt frem til d. 31. januar - Læs mere

Har du mistet din kvittering eller stelnummer?


Her kan du finde frem til, hvad du skal gĆøre, hvis du har mistet din kvittering eller ikke kan finde frem til dit stelnummer.

Har du mistet din kvittering?

Hvis du søger en kvittering for købet af din cykel eller tilbehør købt hos en Fri BikeShop butik, skal du kontakte den butik, hvor cyklen/tilbehøret blev købt. Du kan finde kontaktinformationen til vores butikker øverst pÄ hjemmesiden under "Find butik".

Hvis du søger en kvittering for et køb af en cykel eller tilbehør pÄ vores webshop, kan du skrive til os pÄ kundeservice@fribikeshop.dk.

 

Hvor finder jeg mit stelnummer?

Stelnummeret er oftest placeret under kranken eller pĆ„ stelrĆøret. Har du fĆ„et stjĆ„let din cykel, eller pĆ„ anden mĆ„de mistet den, kan du finde dit stelnummer i det servicehƦfte, som du har fĆ„et udleveret ved kĆøbet af din cykel hos os. Har du stadig brug for hjƦlp til at finde stelnummeret, kan du tage kontakt til den butik, hvor du har kĆøbt cyklen. 

Bemærk! Din bestilling er først bindende, nÄr vi har bekræftet din ordre.