Vores service

En ny cykel er en langtidsinvestering - i hvert fald hvis du køber den hos os

Fri livstidsservice giver dig

– Justering og smørring af kæde
– Finindstilling af gear og bremser
– Smøring af udvendige bevægelige dele
– Sikkerhedstjek af cyklen
– Pumpning af dæk

Ubegrænset og lige når du vil. Hele cyklens levetid. Til ét engangsbeløb på 299,- eller 499,- for elcykler.

Lad din lokale fagmand passe din cykel. Med Fri Livstidsservice kan du få justeret og efterspændt din cykel på alle vores værksteder lige så tit, du har brug for det. I hele cyklens levetid. På den måde er du sikret cykelglæde mange år frem i tiden.

Livstidsservice er en service, som du kan tilkøbe ved siden af vores service- og eftersynsordning, når du køber en cykel hos Fri BikeShop. Det betyder, at selvom du tilkøber FRI livstidsservice, får du naturligvis stadig tilbudt den almindelige serviceordning, hvor du bliver indkaldt automatisk. Du får ved købet udleveret et servicehæfte, hvor du kan læse om de årlige serviceeftersyn.

Når du køber en cykel online kan du tilkøbe livstidsservice ved kassen. Pris kr. 299,- og elcykler kr. 499,-. Gælder nykøbte cykler hos Fri BikeShop. 

Udvidet reklamationsret

Vi yder selvfølgelig 2 års reklamationsret på alle vores cykler. Men overholder du blot tre serviceeftersyn hos Fri BikeShop, efter 2, 12 og 24 måneder, er du ikke kun sikret cykelglæde, men også udvidet reklamationsret. Nærmere bestemt 3 år på dele og hele 5 års brudgaranti på stel og forgaffel. Den udvidede reklamationsret gælder ved fabrikations- eller materialefejl og under forudsætning af normal brug.

Landsdækkende bytteordning

Hvis din vare er forsynet med et Fri BikeShop byttemærke og i ubrugt stand samt original emballage, bytter vi i hele landet indenfor 14 dage. Er din vare* købt i Hilllerød, Nørresundby eller Odense, så kan du bytte den i de andre 85 Fri BikeShop butikker. Ønsker du pengene udbetalt, skal der forevises kvittering eller kassebon.

*Har du købt en cykel kan du i 14 dage anvende vores 14 dages Fri tilfredshedsservice, hvor du kan bytte cyklen til en anden model. Er cyklen købt i en af vores fysiske butikker kan du ikke få pengene retur. Køber du cykel via fribikeshop.dk/Fri Selskabet ApS gælder følgende handelsbetingelser

Fri Livstidsservice

  ... er en ubegrænset service til dig, der elsker at bruge din cykel, men hader oliefingre. Vi tilbyder dig derfor FRI Livstidsservice, som er din garanti for, at du som kunde hos Fri BikeShop ikke bare får en ny cykel, men en cykel, der er smurt og strammet, sikker og velkørende gennem hele sin levetid.

The best things in life are free ... og vores FRI livstidsservice koster heller ikke det store. For kun 299,- ordner vi din cykel på vores værksted lige så ofte som du vil.

Service og eftersyn

Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet har du altid god service inden for rækkevidde. Du får altid ekspertvejledning i vores landsdækkende butikker, hvor vi personligt hjælper dig til det rigtige valg. Alle butikker har naturligvis også eget værksted med faguddannet personale. Med din nye cykel følger der også en fordelagtig serviceordning med.

HUSK: Første eftersyn efter 2 mdr. er altid gratis. (Gælder dog ikke el-cykler).