Vi får flere af disse spørgsmål og svaret er ja! Vi forsøger selvfølgelig altid at finde en løsning på de udfordringer der måtte opstå hen ad vejen, og reparerer din cykel, hvis den trænger til en kærlig hånd som følge af almindeligt slid.

Og hvad er så almindeligt slid? Vi anser det fx for almindeligt slid hvis du punkterer, hvis dit elcykel-batteri yder udenfor sit normalniveau, eller hvis dine bremseklodser er slidte. Vi anser det modsat ikke som almindeligt slid, hvis dine sliddele har kosmetiske fejl, som f.eks. ridser, eller får pludseligt opståede skader som følge af at cyklen vælter, bliver påkørt eller får lignende skræmmer.

I de fleste tilfælde kan vi nå at forebygge de hyppigste skader, og derfor er det vigtigt at du kommer til de årlige serviceeftersyn, hvor vi gennemgår og servicerer din cykel. Skulle du blive i tvivl om dine vilkår, modtager du altid en kopi af de gældende vilkår, når du får udleveret din cykel.